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陈辉:科技家装的加速度

2020年01月14日 20:20 来源:未知 人气: 手机版

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编者按:他们是家居行业的中坚力量,他们是城市崛起的脊梁,他们是美好生活的营造者。新浪家居 乐居财经联动全国百城,推出《见地》人物系列访谈,一起聆听这些企业掌舵人讲述其建设美好生活的故事。本期【见地】对话嘉宾:东易日盛家居装饰集团有限公司董事长陈辉先生。

撰文 | 尹得旺

??出品 | 乐居财经

??2019年年初,上市5年时间的东易日盛不断发展壮大,搬入了酒仙桥高科技产业园的全新总部大厦。

??2月19日,正值元宵佳节之日,东易日盛在开年庆典上贺乔迁之喜、庆上市五周年的同时,董事长陈辉正式对外发布“科技家装”,并详细解读了东易日盛的“科技家装”理念。

??作为家装企业第一股的东易日盛,将数字化科技手段联通家装全业务,开启了科技家装的加速度。

??与陈辉的采访,约在了他的办公室,上午九点准时开始,十点去处理另外一项事务,准时、忙碌、低调、儒雅,这是与他在短短一个小时的交流中的感触。

家装行业的效率之争

??东易日盛家居装饰集团股份有限公司自1997年成立以来,如今已经走过了22年的历程,作为东易日盛的掌舵者,陈辉见证了整个家装行业从萌芽到发展壮大再到当下面临寒冬的整个过程。

??2018年自家装行业进入拐点以后,真实且集中的反映在2019年显得更加惨烈,陈辉认为,受经济下行、精装房政策的普及,包括消费者消费信心的变化等因素,家装市场也随之发生着巨变。

??在家装行业发展的20年里,在陈辉看来市场和消费者一直在持续的发生着变化,消费者从最初的关注质量到关注设计,从对生活方式的关注到对整装设计的需求,消费者对装修的要求越来越高。

??面对消费者需求的不断变化,以及地产红利的衰退,人工成本、企业运营成本的不断攀升,陈辉认为家装行业的运营效率并没有跟上,没有达到从量变到质变的提升,家装行业整体还处在农耕文明时代,效率低下,无法满足现代社会消费者的需求。他提出,在当下家装行业的拐点期将是效率之争。

??“从初始发展期到高速发展期、再到缓慢发展期,大多数行业都遵循着这一市场发展规律,家装行业也不例外,进入如今的拐点期也是发展的必然趋势。”陈辉分析到,在福利分房末期、商品房发展初期、以及消费不断升级的过程都带动了家装行业的快速发展。随着房地产高速期已过,精装房政策的普及,家装行业也随之进入了拐点。在这种时期,陈辉认为,只有高效率才能解决家装行业当下面临的困局。

?科技赋能家装

??用科技赋能家装最终目的依然逃不开提升效率,东易日盛是家装行业率先提出并一以贯之这一理念的企业。具体而言,东易日盛运用数字化科技手段联通家装全业务的布局已经囊括了,数字化营销转化、数字化设计和全信息化在内的三大系统,将家装全流程打通。

??在面对越来越多的装企开始启用科技赋能的市场环境下,陈辉表示,东易日盛的科技家装是对整个运营节点的全线打通,其中包括对消费者的体验和企业内部的运营。“仅仅在一个层面进行科技布局,相当于建立了一座孤岛,并不能从根本上解决问题。”陈辉对东易日盛在科技家装上的布局非常自信,他表示,当下的家装企业缺少核心竞争力,而科技家装使企业有了这个核心竞争力。陈辉介绍,东易日盛的全流程科技家装是很难复制的,不仅需要超高的资金投入,更要大量的人力投入,对于一般的企业来讲,压力很大。然而,从另一个角度来看,科技家装可以使优质的、有能力的头部企业形成自己的竞争力,从而实现核心竞争力之间的竞争,整个家装行业也会逐渐走向良性循环。

??家装行业一直以来都被看作是大行业、小企业,其他行业的龙头企业能够占到20%、30%甚至50%的市场份额,而家装行业头部企业的市场占有率非常之低。通过科技手段赋能家装、随着科技家装的不断发展,使真正有品质的、可靠的家装可以复制,通过这种复制,不断提升头部企业的市场占有率,真正形成家装行业的良性发展。科技,赋能的不仅仅是东易日盛,而是整个行业,或许这才是陈辉开启科技家装的终极目的。

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